Tillgänglighet för webbplats

Denna tillgänglighetsredogörelse gäller för webbplatsen för Lexus Sweden.

Denna tillgänglighetsredogörelse gäller för:

• Webbplats: https://www.lexus.se 

Denna webbplats är utformad för att följa tillgänglighetsdirektivet (direktiv (EU) 2019/882) och Lag (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet.

Observera att denna redogörelse inte omfattar annat innehåll eller webbplatser som publiceras på någon underdomän eller tjänster från tredjepartsleverantörer. Dessa webbplatser och deras innehåll eller tjänster har sina egna specifika tillgänglighetsredogörelser.

Allmän beskrivning av tjänsten

Webbplatsen tillhandahåller information om Lexus produkter och tjänster och företagsinformation. Den är utformad för att erbjuda en sömlös användarupplevelse för alla besökare, inklusive personer med funktionsnedsättningar. Webbplatsen innehåller bland annat avsnitt om fordonsmodeller, adresser för återförsäljare, kundsupport och företagsnyheter.

Efterlevnadsstatus

Denna webbplats uppfyller delvis riktlinjerna för tillgängligt webbinnehåll (WCAG) 2.1, nivå AA. De huvudsakliga komponenterna och mallarna som används på våra webbplatser har genomgått en extern tillgänglighetsgranskning, inklusive både automatiserade och manuella kontroller.

Tillgänglighetsfunktioner

Webbplatsen är strukturerad för att säkerställa enkel navigering och tillgänglighet. Av de 15 WCAG-kriterier som webbplatsen uppfyller är de viktigaste funktionerna som du bör kunna använda: 

• WCAG-kriterium ”1.1.1 – Icke-textinnehåll (textalternativ)”: Vissa textalternativ och etiketter är felaktiga eller saknas helt
• WCAG-kriterium ”1.4.4 – Ändra textstorlek”: Förlust av innehållets läsbarhet och funktionalitet när textstorleken ändras
• WCAG-kriterium ”2.1.1 – Tangentbord”: All funktionalitet är inte tillgänglig via tangentbordet
• WCAG-kriterium ”2.4.3 – Fokusordning”: Fokusordningen är inte korrekt konfigurerad
• WCAG-kriterium ”2.4.4 – Länkens syfte (i sammanhanget)”: Länktexten är tvetydig eller beskriver inte länkens syfte tydligt nog

Icke tillgängligt innehåll

Trots våra bästa ansträngningar för att säkerställa tillgängligheten på vår webbplats är vi medvetna om vissa begränsningar som vi arbetar med att åtgärda. Av de 27 WCAG-kriterier där webbplatsen fortfarande behöver förbättras, samt de 8 kriterier som inte uppfylls, listas de viktigaste kända begränsningarna nedan: 

• 2.4.4: Länkars syfte (i kontext). Syftet med varje länk kan inte avgöras enbart utifrån länktexten.
• 3.2.1: Vid fokus. En användares kontext kan ändras när objekt får fokus.
• 3.2.2: Vid inmatning. Användaren varnas inte alltid i förväg om kontexten kommer att ändras baserat på inmatning.
• 4.1.2: Namn, roll, värde. Komponenter har inte alltid korrekta namn, roller, tillstånd eller värden.
• 3.2.5: Ändra på begäran. Användare erbjuds inte alltid sätt att utlösa eller inaktivera kontextändringar. 

Feedback och kontaktinformation

Vi välkomnar din feedback om tillgängligheten på vår webbplats. Vänligen meddela oss om du stöter på tillgänglighetshinder:

Telefon: 010-303 60 80

E-post: cr@lexus.se

Kontaktformulär: https://www.lexus.se/contact

Vi försöker svara på feedback inom 15 arbetsdagar från mottagandet av förfrågan.

Kompatibilitet med webbläsare och hjälpteknik

Vår webbplats är utformad för att vara kompatibel med följande hjälpmedelstekniker:

Operativsystem och webbläsare: 

• Chrome version: 122.0.6261.70
• Edge version: 121.0.2277.128
• Firefox version: 123.0
• Safari version: 17.3
• Windows version: Windows 11 Pro
• MacOS version: Sanoma 14.1.1
• Android version: Android 13
• iOS version: iOS 17.3.1

Skärmläsare: 

• NVDA version 2023.10
• VoiceOver
• Talkback

Tekniska specifikationer

Tillgängligheten på vår webbplats är beroende av följande teknologier för att fungera med den specifika kombinationen av webbläsare och eventuella hjälpmedelstekniker eller plugins installerade på din dator: 

• JavaScript
• WAI-ARIA
• CSS
• HTML

Förbättringsplan

Toyota Sweden är engagerade i att förbättra tillgängligheten på webbplatsen inom rimlig tid. Med hjälp av tillgänglighetsgranskningen förbättras webbplatsen systematiskt.

Framtagande av denna redogörelse    

Granskningen av webbplatsen genomfördes 2025-05-23.

Redogörelsen baseras på en extern tillgänglighetsrevision, inklusive både automatiserade och manuella kontroller.

Denna redogörelse uppdaterades 2026-06-18.